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CX/Research Lösungen

Passgenaue Research-Lösungen für mehr Effizienz und methodische Vielfalt

Was sind Research Solutions? 

Was sind Research Solutions? 

Neben unseren selbst entwickelten Customer Experience Software Tools entwickeln wir kontinuierlich innovative, passgenaue Research Lösungen. Wir liefern technische und methodische (Alternativ)Konzepte, gestalten technisch komplexe Studien-Settings, oder integrieren automatisierte Lösungen in die Systemwelt unserer Kunden. Dabei legen wir immer großen Wert auf methodische Präzision, Intuitivtät, hohe Qualität und Skalierbarkeit.

Aktuell liegt z.B. ein Fokus auf der Entwicklung spezifischer (externer) Fragetypen für unterschiedliche Umfragesysteme, mit dem Ziel, die Aufmerksamkeit und Begeisterung von Studienteilnehmern zu steigern, dadurch die Datenqualität zu erhöhen und unseren Kunden Möglichkeiten zu bieten, sich vom Markt abzuheben.

Einsatzgebiete unserer Lösungen

Einsatzgebiete unserer Lösungen

Unsere Lösungen kommen überall dort zum Einsatz, wo Studiendesigns "mehr" Funktionalität, aber vor allem smarte (technische) Lösungen erfordern. 

Folgende Research Lösungen/Fragetypen haben wir für Kundenprojekte entwickelt und können diese im Standard anbieten:

  • Messung der Preiswahrnehmung und Preisbereitschaft (als externer Fragetyp für alle Online Befragungssysteme)
  • Visual Feedback (als externer Fragetyp) 
  • Zahlungsbereitschaft für Verkehrstarife mit Anbindung hinterlegter Steuerlisten (als externer Fragetyp) 
  • Einbindung von externen Datenbanken, z.B. Hafas für Zugverbindungen 
  • "SMS-Schnitzeljagd", SMS-Umfrage Lösung 
  • QR-Code basiertes Invitation Management
  • Einbindung von Fragetypen direkt in Native Apps, z.B. Kiosk Systeme

Einsatzgebiete unserer Lösungen
Unser Angebot für Sie!

Unser Angebot für Sie!

Sie bekommen vor allem eines - immer eine individuelle Lösung für Ihre Fragestellung!

  • Vollständige Online Research Infrastruktur (Umfrage-Software, Hosting, Operations)
  • Maßgeschneiderte externe Fragetypen für Ihr bestehendes Umfragesystem
  • Research Template Design, natürlich responsive
  • Technisches Projektmanagement, Beratung, Business Analyse, Umsetzung, Quality Assurance und Betrieb
  • Datenbankdesign und -realisierung
  • Prozessautomatisierung
  • Kopplung von/an interne IT-Systeme

Unsere Webtechnologien im EinsatzMehr erfahren
Unsere Webtechnologien im Einsatz

Wir verwenden diese oder ähnliche Web Technologien in der Umsetzung Ihrer Lösungen:

  • Frameworks wie Laravel
  • Skriptsprachen PHP und python
  • Datenbanken PostgreSQL und MySQL
  • Diverse Javascript Bibliotheken
  • Linux Serverinfrastruktur mit Apache oder Nginx

Wir arbeiten seit unserer Gründung sehr erfolgreich mit DIGITALBERATUNG zusammen. Ihr umfassendes Digital- und IT-Knowhow in Kombination mit Marktforschungsexpertise ist einzigartig. Durch unsere Kooperation können wir exklusive, massgeschneiderte Produkte und Services im Markt anbieten.

Dr. Julia Urbahn & Christoph Wüthrich. Gründer und Geschäftsführer intervista AG, Bern

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